我單位一臺star ar 970針式打印機，前一陣還能使用，今天用時右下角的狀態欄中打印機標志一閃就沒了，不打關于打印機的問題：打印機屬性里顯示文檔是“正在打印”，2、3秒后就沒了，就好像打印完成的樣子，可實際上什么也沒打出來，打印機都不動。這是什么原因??？ 該問題的其他答案：
最佳答案
首先謝謝你的信任。打印機圖標欄是打印機驅動運行的標志，打印機屬性顯示正在打印，說明打印機與電腦連接沒有問題。2,3秒后閃現就不見了，有兩個可能：第一驅動遭到了病毒或者木馬的修改，需要重裝驅動。第二個可能就是你的系統中支持打印機的服務被關掉了，這個需要你在控制面板---管理工具---服務，在服務選項里去找一下是不是那個支持打印機的選項被關掉了。據我理解，這樣的問題是因為電腦，而不是機器，所以請放心去收拾一下電腦系統,斑馬制卡機，實在不行就重裝系統。希望對你有所幫助吧！
追問
謝謝你的幫助。
剛才同事著急用打印機，就把另一臺970的數據線換過來用了一下，居然好使了，是線出問題了么？如果是線的問題，可打印機上的指示燈都亮啊，就是聯機那個燈。當時挺急的，打印機都忘關了，換線時還被電了一下。。。
回答
呵呵，反正不是打印機的自身故障，檢查問題的時候就在打印機之外尋找，970的線可能存在著折彎過久突然折直而造成的斷線，數據線的線孔有好幾個，指示燈亮說明那根線沒有斷而已，不能完全排除線出問題了，所以換線后可以使用可以暫時確定為數據線出了問題。你被電了一下，說明有線外漏了，兄弟應該是線有問題了。
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